「2022년 민원서비스 종합평가」중 법정민원 만족도 조사 실시와 관련한 개인정보의 제3자 제공에 대하여 아래와 같이 공고합니다.
2022년 7월 14일
충청남도지사
1. 이용 목적
- 행정기관의 민원서비스 수준을 평가하기 위하여 행정기관에 인·허가신청 등 법정민원을 신청한 민원인을 대상으로 만족도 조사 실시
2. 법적 근거
- ｢개인정보보호법｣ 제15조 제1항 제2호‧제3호, 제17조 제1항 제2호, ｢민원 처리에 관한 법률｣ 제42조 제1항 및 ｢정부업무평가 기본법｣ 제21조 제1항
3. 조사개요
❍ 조사기간 : 2022. 8. 1.~2022. 9. 30.
❍ 조사대상 : 2021. 7. 1.~2022. 6. 30.까지 법정민원 신청·처리를 완료한 신청인(만 20세 이상 성인남녀)
❍ 조사방법 : 전화설문조사
❍ 조사기관 : 행정안전부 / ㈜한국능률협회컨설팅(위탁수행자)
4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항
❍ 제공일자 : 2022. 7. 14.
❍ 제공받은 기관 : 행정안전부
❍ 제공하는 개인정보 항목
- 행정기관에 법정민원을 신청한 민원인의 성명과 전화번호
❍ 개인정보 보유기간
- 2022년 법정민원 만족도 조사 완료시까지(2022. 11월 예정) |